<transcy>返品・返金ポリシー</transcy>

Kinara International は、通常の使用範囲内での製造上の不具合に対し、6 か月間の期間限定保証を行っています。

通常の適切な使用の範囲内で不具合が発見された場合、Kinara International は修理または交換を行います。この保証は、事故、不適切なケア、不注意、洗濯、通常の使用による傷み、長期間の使用による色や素材の自然な劣化によって生じた損害には適用されません。Kinara International は、製品の紛失や誤使用により発生した費用、損失、損害について責任を負いません。

製造上の欠陥は、新品または未使用の製品など、製品寿命の早い段階において、多くの場合特定されます。製品に製造上の欠陥があるかどうか、あるいは通常使用による傷みであるかどうかは、それぞれの状況に応じて、Kinara International の判断に委ねられます。

欠陥のある製品は、Kinara International の承認の後、Kinara International の在庫から交換することがあります。製品の製造年に疑義を有する場合は、製品の製造年を正確に確認するために、さらなる証明が求められることがあります。

 補償対象となる製造上の欠陥の例

· 縫い目に沿った直線的な破れ

· 製品の使用に支障をきたすような縫い目の不具合

· ファスナーの不具合

· ファスナーの引き手のゆがみ

· ファスナーの歯の折れ、ゆがみ

· ファスナーを閉じたときの歯の分離

補償の対象とならない通常の使用による傷みの例

· 色あせ・紫外線による日焼け

· 素材の経年劣化

· 生地の中央部の破れ（縫い目に沿ったものではない）

· 衝突や破壊によって生じた破れ

補償の対象とならない通常の使用範囲外で生じた損傷の例

· ギザギザの破れ（直線的な破れは製造上の欠陥を示し、ギザギザの破れは裂け目が生じたことを示す）

· リュックサックの底の裂け目やとがった物で刺された穴

· 他の物との引っかかりで生じた素材の裂け目

· 過度の熱による素材の傷み

· 製品の不適切な使用

未使用・未開封のバッグ

· 配達用バッグは、未使用・未開封のものに限り、購入後 30 日以内であれば返品可能です

· 返品にかかる費用は購入者の負担となります